高齢者関連 ちょっとした困りごと ふれあいハートサービス 在宅で生活する高齢者や障がい者、妊産婦などの日常生活に手助けを必要とする方を「利用会員」、手助けに協力する方を「協力会員」として本会に登録します。内容に応じて互いを調整し、手助けを行う住民相互の助け合いを目的とした事業です。 対象となる内容 生活援助 調理、洗濯、ごみ出し、布団干し、衣替え、話し相手、読み書きの手伝い、その他(協力会員で対応できること) 軽介助 通院、買い物、散歩、地域行事など外出時の同行または代行 (※ご依頼の内容によってはお断りする場合があります。) サービス提供時間 9:00〜17:00(土日祝、年末年始を除く) 利用料 ※利用が決定し、初回サービスご利用時にお支払いいただきます。 年会費 年会費 2,400円（初年度は月割り計算） 利用券購入 生活援助 1時間につき700円(30分350円) 軽介助 1時間につき1,000円 利用料は、10枚綴りのチケットを事前に購入していただき、協力会員へ都度チケットをお渡しいただきます。 ※コインランドリー、駐車料金や同行の際のタクシー代等は、利用会員に実費をお支払いいただきます。 ※退会時には、チケットの残数分の返金ができます。年会費の返金はできません。 利用会員になるには 1.利用申込 本会へご連絡ください。 2.調査 後日、本会職員がご自宅へ伺い、ご本人へ事業説明や状況の聞き取りをおこなった上で、「利用会員登録申込書」をご記入いただきます。 3.利用調整 本会が活動できる協力会員の調整を行います。 4.利用開始 内容や日程調整の後、「利用決定通知書」を送付します。初回サービス利用日には、本会職員が引き合わせに同行し利用開始となります。 協力会員の登録から活動の流れ 1.会員登録 まずはお電話ください。後日、本会に来ていただき、事業説明等の面談をさせていただきます。「協力会員登録申込書」をご記入いただき、会員証を発行いたします。 2.実習 経験に応じて実習をおこないます。活動中の協力会委に同行し、活動実習をしていただきます。 3.ご依頼 本会よりお電話で相談させていただきます。内容や日程により、検討していただきます。 4.事務連絡 初回活動日が決まったら、本会より「事務連絡票」を送付します。初回は、本会職員の立会いのもと活動開始となります。 5.活動 その日の活動終了後l、利用会員からチケットを受け取ります。 6.報告書の提出 利用会員から受け取ったチケットは、毎月活動報告書と併せて提出していただきます。 7.活動報酬の受け取り チケット・報告書を本会で確認後、翌月１５日に活動報酬費をお振り込みいたします。 ふれあいハートサービスの流れ お問い合わせ（ふれあいハートサービス） 所在地 宮崎市花山手東三丁目25番地2 宮崎市総合福祉保健センター内 電話 0985-52-5131（代表） 受付 平日8：30～17：15 外出のサポート
